Credit Cards and Unfair Collection Practices

There are a number of good reasons in favor of having and using a credit card. It’s like owning a gun – it’s really a matter of how you use it. I know, not because I own a gun, but because I’ve handled an international credit card institution for years.

Still, we all know the possible adverse results in the unchecked use of “plastics” or credit cards, such as this one: “THERE’S a credit-card horror story that’s become some sort of an urban legend: A television personality, after losing his job in a top network, resorts to using his plastic money. By the time he finds employment in the rival network, he has wracked up P58,000 in credit card bills. But he figures he’s not yet ready to pay in full, so he pays just the minimum amount due. Yet after five years, he is shocked to realize that his credit card debt had ballooned more than 10 times to P700,000.”

Perhaps you’ve heard, or, most probably, experienced certain “innovative” strategies used by credit card companies and their collection agencies in “persuading” you to pay (they are, of course, entitled to payment). With the rising complaints against these strategies, the Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) issued a set of rules and regulations governing the credit card operations of banks and affiliate credit card companies. Without limiting the general application of the foregoing, the following are considered unfair collection practices

a) the use or threat of violence or other criminal means to harm the physical person, reputation, or property of any person.

b) the use of obscenities, insults, or profane language which amount to a criminal act or offense under applicable laws.

c) disclosure of the names of credit cardholders who allegedly refuse to pay debts, with certain exceptions.

d) threat to take any action that cannot legally be taken.

e) communicating or threat to communicate to any person credit information which is known to be false, including failure to communicate that a debt is being disputed.

f) any false representation or deceptive means to collect or attempt to collect any debt or to obtain information concerning a cardholder.

g) making contact at unreasonable/inconvenient times or hours which shall be defined as contact before 6:00 a.m. or after 10:00 p.m., unless the account is past due for more than sixty (60) days or the cardholder has given express permission or said times are the only reasonable or convenient opportunities for contact.

As a rule, banks, subsidiary/affiliate credit card companies, collection agencies, counsels and other agents may resort to all reasonable and legally permissible means to collect amounts due them under the credit card agreement. However, in the exercise of their rights and performance of duties, they must observe good faith and reasonable conduct and refrain from engaging in unscrupulous or untoward acts, including those enumerated above.

I was reminded of this topic when, just last week, I handled my first case representing a credit card holder. This is something new to me because, as noted above, I was at the other side of the fence, so to speak. Maybe I should discuss more relevant topics on credit cards. (Read the full text of BSP Circular 454, series of 2004. See also: Credit cards – How to Stay Ahead of Runaway Credit Card Debt.)

2,508 comments

  1. Magandang araw po atty.

    Ako po c annie, sobra na po ang pahirap sa akin ng easwest bank, noong una po meron po akong creditcard, nagka problem po ako at hindi ko a po mabayaran dahil sobra taas po ng interest. ngayon meron pa apo akong loan sa easwest sa halagang 45k. every month po nag deposit po ako sa checking account ko ng 1960.00 pesos, every month po akong nagbabayad. ang checking account ko po ay meron pong pondo 5000.00 pesos. kaya panatag po akong kahit ma late po ako ng isang araw sa payment ko, sigurado po akong hindi ako mag penalty. sa loob po ng 3 taon kong pagbabayad eto pong buwan ng may 29 2017 ang tapos ko po.. nalaman ko pong ang utang ko po sa banko eh 27k pa po samantalang 1960.00 nalang po ang balance ko.at pag asa ko po meron akong 5000.00 pesos pang nsa account. nalaman ko din po na nasa agency na po yung problem ko sa easwest collection..atty ano pong pde ko pong gawin kasi daw po yung 5k ko na pondo sa checking account ko, debit daw bo nila dahil hindi daw po ako nag pay sa credit card ko po. tapos eto late po ako ng payment para sa may 29, 2017 dahil pag asa ko po nga meron pa akong pondo. buwan buwan po atty nag pay ako at sa loob po ng 3 taon 3 beses lang po ako na late sa pagbbyad isang araw lang po pagitan, naiiyak na po ako kc tiniis ko pong mabayaran po ang 3 taon kong utang. ngaun po kakasuhan na daw po ako ng criminal case. dapat po tapos na po ako saloan ko at ang balak ko po makipag usap na din po sa agency collector para dun po sa cerditcard ko na 25k po ang laman. halos 100k na po ang babayaran ko dahil 75 percent po ang interst ng card ko.sana po ma payuhan po nyo ako. madaming salamat po.

    Thumb up Thumb down +1

    1. @Emma,

      Hindi criminal case ang utang. Kung sakali nag issue ka ng check sa payment mo, maari ka makasuhan sa bouncing checks law. Sa ngayon ang parusa dito ay fine lamang.

      Thumb up Thumb down +1

      1. @Emma

        To explain further, makakasuhan ka sa bouncing checks law kung nag issue ka ng check na tumalbog.

        Thumb up Thumb down +1

  2. Atty.
    makukulong po ba ako sir at maka kasuhan ng eastwest ng criminal case kung meron naman po akong sapat na ebidensyang hindi po ako nag pabaya sa akin utang, dahil inipon ko yung po yung mga deposit slip ko atty. at sa loob po ng 3 taon nitong may 29 2017 eh pinagsikapan ko pong mahulugan ang aking utang..na late po ako 3 times sa pag payment deposit sa ini issue kong cheque ng ibat-ibang taon at buwan pero 3 beses lang po. pero dahil sa meron po akong pondo na 5000.00 eh hindi po ako naambala dahil kahit ma late po ako eh meron nman po akong pondo yun po ang pag asa ko.. kaya lang po nalaman ko na lang po na malaki pa rin ang utang ko na naghahalaga 27000.00 na dapat po ay 1960.00 pesos nalang po atty. at nitong 2017 of may ang end up po ng loan ko. ngaun po ang aking problema po eh kakasuhan na daw po ako ng criminal case, dahil hindi daw po ako nag pay ng ilang buwan nagtataka po ako at nasa agency collector na ang ni loan ko sa easwest. piangsikapan ko po mabayaran ang eastwest ganito pa po ang nangyari sa akin. dahil nalaman ko po na dinebit daw po nila yun 5000.00 ko sa checking account ko dahil hindi daw po ako nagbbyad sa credit card ko..kaya daw po ang loan ko ay lumaki ang interest. sabi ko namn po kung 3 times po akong na late paymment sana hindi na po ganun kalaki ang babayran ko po, kasi monthly po akong nagbabayad at walang patlang.nagtataka lang po ako sa nakakausap ko po bakit hindi po nila nakikita na nagbabayad ako lagi kada buwan…sana po matulungan po ninyo ako atty. madaming salamat po, umaasa po ako advice nio po.

    Emma

    Thumb up Thumb down 0

    1. @Emma

      Hindi ka makukulong. Tinatakot ka lang ng collection agency. Kahit ka mag offer ng payment schedule, hindi ka pakikinggan ng collection agency. Gusto ng agency maka collect ng malaki amount kasi sa commission lang sila kumikita.

      Karaniwan hindi nagdedemanda ang collection agency kasi wala naman pambayad sa abogado. Ang mga sinasabi nilang abogado ay mga peke. Panakot lang.

      Sakali idemanda ka, ito ay civil case for collection of sum of money. Mas maayos pa nga ang kalagayan mo kung mademanda ka kasi pede ka mag submit ng payment scheme na pakikinggan ng judge at pabor sa iyo kasi gusto ng husgado na makabayad ka sa paraan na kakayanin mo. Remember: hindi makukulong ang kahit sino dahil lang sa utang. Yan ang patakaran dito sa Pinas.

      Thumb up Thumb down +1

  3. Good day! Pinapadalan ako 2x na ng invitation ng baranggay. Di ko pinapansin. Kailangan ko pa ba sila sulatan na wala sila jurisdiction sa collection ng cc. Dennis Sarmiento at Arlene Buen ang makikipag-usap sakin. From Molaer law firm. Thank you.

    Thumb up Thumb down 0

    1. @BabyG

      You can choose not to attend the barangay meeting. There will be no violation on your part if you do not attend.

      Thumb up Thumb down +1

  4. Good day Atty.,

    June 9, 2017 in the morning may tumawag sa akin from AIQON UNICORP INC., confirming kung ako ba raw si certain —–, narinig ko yung family name ko kaya sagot ko ‘opo’, pero nang kino – confirm ang middle name na —– which hinde ako, tinaasan na ako nang boses at ang sabi- ‘sabi mo kanina ikaw tapos ngayon hinde na!’. pag verify ko kung sino ba talaga hinahanap nya saka ko napag-alaman na ibang pangalan pero kaparehong apelido ang hinahanap nya. kaya sabi ko hinde ako yan at wrong number ka. bigla na lang akong hinarass na parang wanted na tao ang turing sa akin, tinatanong nya kung ano ba raw pangalan ko; bakit ko naman basta basta ibigay yung pangalan ko sa kanya! hanggang tinakot nya na ako at pinagbantaan na tatawagan nya raw ako ulet dahil nakuha nya raw yung number ko sa opisina namin (which is tugma naman ang binanggit nyang office ko). natapos ang usapan sa paulit ulit nyang pag banta na siguraduhin ko raw na hinde ako yung hinahanap nya dahil kung hinde paulit ulit nya akong tawagan.

    kaya nag return call ako sa 485-7575, nagpakilala ako ng maayos at gusto ko makausap ang taong tumawag sa akin which is hinde ko natandaan ang pangalan kaya kahit supervisor or any officer nila para iparating ang concern ko. nangako naman ang receptionist na tawagan ako ng concerned individual regarding sa reklamo ko.

    after several hours may tumawag naman sa akin from 485-7575 at nagpakilalang isang officer sa AIQON UNICORP INC.

    Tatlo lang naman ang concern ko:
    1. Kung may atraso ba ako sa kanila o wala. kung wala, wag na wag na nila ako tawagan at pa erase ang number ko sa system nila. hinde naman sa pagmamalaki pero hinde ako gumagamit ng credit card at ang asawa ko ay isang bank officer kaya inaalagaan namin pangalan namin lalo na sa ‘data system’. dahil may on-going loan kame at para walang hassle sa pag-renew.
    2. Sa anong departamento ng opisina namin sila nakahingi ng personal na Cellphone Plan number ko (na mahigit 15 taon ko nang number). Para maka reklamo ako sa departamento namin kung bakit binigay ang number ko kung iba namang pangalan/personnel ang hinahanap. Ang opisina namin ay isang Public Service – Nationwide sa madaling salita isa akong Public Servant under ng National Government at isang uniformed officer.
    3. Grabe kung makaharass ang agent/caller nila, kung hinde ko man binigay ang totoo kong pangalan pagkatapos kung sabihin na wrong number sya, iyon ay sa kadahilanang pag iingat sa mga ‘scammers’ at ‘kalaban’, sino ba ang basta basta na lang mag disclose ng pangalan sa mga di kilalang tumatawag?! (lalo na on my part dahil sa medyong sensitibo kong nature of work).
    Ngayon, nag return call ako sa kanila at ang nais ko ay makuha ang pangalan ng caller/agent para makapag file ng proper complaint.

    Atty. can you advise me where to address a proper complain with regards to this AIQON UNICORP INC. company. I felt being harrased and threatened. They have my personal cellphone number and even freely disclosed my identity to them, I risked my privacy just to let them know that I was displeased. I sympathised with the so many complains against this AIQON UNICORP INC. of harassment and many forms of threatening. I did nothing wrong against them likewise to the banks which they are catering,I don’t have any financial delinquents. Thus, what is their right or authority to harass me.

    Thank you very much.

    Thumb up Thumb down 0

    1. @Von

      Ireport mo agad sa police, as in NOW NA. Ipablotter mo at magsampa ka ng kaso laban sa tarantadong Aiqon Unicorp ng ROBBERY EXTORTION. Sa pangalan pa lang alam mo ng budol-budol ang mga iyon.

      Sabihin mo sa police na ginagawan ka ng istorya para ikaw ay pagnakawan. Malaki halaga kamo ang hinihingi sa iyo. Tignan natin pag hindi umihe sa pantalon nila ang mga ulol na budol-budol sa Aiqon pag ni raid ang opisina nila.

      Huwag kang matakot. Lumaban ka. Alam mo naman na wala kang atraso. Huwag kang papayag sa compromise sa paghingi ng Aiqon ng dispensa. Criminal offense ang ginawa nila sa iyo. Ituloy mo ang reklamo at demanda laban sa Aiqon.

      Thumb up Thumb down 0

  5. Good day Atty.

    May tanong lang po ako. Nagkaron po ako ng credit card last 2015. Nung may 2016, nagresign ako s trabaho due to personal matters thus last payment made was july 2016. May mga tumatawag saken n collection agency to collect unpaid balance pero sabi ko wala p kong maibabayad kase nagresign nga po ako. Last march 2017, may tawag ulit akong natanggap at nagoffer ng restructuring program para s account ko and requiring 3k as initial payment. Since wala po akong trabaho i just paid 1500 para maupdate man lang yung account. Then after that wala n ulit akong naibayad. Then last june 8 2017, tumawag ang isang collection agency and nirerequire ako n magbayad until june 15 2017 ng principal amount n P26k as part ng amnesty program ng credit card corp n hinahandle nila. Ang sabi ko po willing ako magbayad kaso wala tlga kong mapagkukunan ng pambayad. They said n ang swerte ko nga dw at inofferan ako ng ganung program at alam ko dw b n parang blacklisted n ko s lahat ng financial institution dahil s utang ko at subject n daw po ako s house visit. Then sabi nila gawan ko dw ng paraan, magpatulong daw po ako s mga kaibigan at relatives ko. After nun, tumawag sila ulit saken requiring me to make a promissory note indicating n magbayad ako ng 5k initial then balance until june 15 para daw mahold yung schedule ko for house visit. Dahil natatakot po ako n matuloy yung house visit nila, gumawa po ako ng promissory note. Ano po bng dapat kong gawin? Willing nman po ako magsettle ng obligation ko kaso nga lang as of now wala po akong trabaho. Napepressure po ako s kanila kase ilang beses po silang tumatawag s bahay at pag hindi po ako mismo ang nakakausap nila, kung ano ano ang tinatanong nila like ano daw contact number n mobile and such. Pati po contact number ng kapatid ko kinuha nila para masigurado daw n macontact nila ako. Ano po bng dapat kong gawin? Natatakot po ako n makasuhan dahil dun.

    Maraming salamat po s magiging tulong nyo po.

    Thumb up Thumb down 0

    1. @Sarah

      Wala kang dapat gawin. Ang dapat mong gawin ay magpalit ng telephone number ng matigil na sa pagtawag ang mga ulol na budol budol na kunwari ay collection agency. Ang amnesty, house visit at promissory note ay gimik lang.

      At sakaling totohanin ang home visit, tumawag kayo ng pulis o kaya hambalusin niyo ng dos-por-dos bilang mga magnanakaw.

      Huwag ka matakot, lumaban ka. Walang kulong sa dahilan ng utang sa credit card.

      Thumb up Thumb down 0

  6. Atty, Warrior

    This is not about credit card. This is about home credit. Nagloan aq ng gadget to one of their partner stores. Malakas loob ko nun kasi stable naman ang income ko bago ako kumuha nun, then After 2months shit happened. It was an unforseen event. Tapos ngayon yung mga friends and relatives ko minemessage nila na padadalhan daw ng subpoena at pupunta sa bahay na may kasamang pulis. I tried reaching out to them pero laging sinasabi kailangan daw bayaran yung amount na hindi ko nabayaran duringnpast few months. Lagi po yun tuwing tatawag sila ayaw nila makipag haggle. Nakiusap na rin ako for new terms sabi I AM SORRY BUT NOT POSSIBLE daw. Sinabi ki na rin na ibabalik ko nalang yung item para quits na sabi nila kahit daw ibalik ko babayaran ko parin yung 40,000. Been sick for months dahil natataranta ang sistema ko. Not for myself but for those people na nakakareceive ng txt at tawag nila.

    Please help po. I need something solid to explain sa mga friends and relatives ko na they have nothing to worry about. ?

    Thumb up Thumb down 0

    1. Laptop po kasi kinuha ko kasi I was planning to switch sa homebased, pero hndi rin ako makakuha ng trabaho na qualified ako dahil wala pong linya ng dsl sa inuupahan ko.

      Thumb up Thumb down 0

    2. @mariposa

      Ang karaniwan procedure ay padalhan ka ng demand letter ni home credit. Kung hindi ka makabayad on or before the deadline, maari ka mademanda sa small claims court.

      Mas mabuti nga umabot ang kaso mo sa small claims court. Doon, maari ka makakuha ng compromise at easy payment schedule sa tulong ni judge.

      Hindi kaso kriminal ang isasampa sa iyo sa small claims court. Collection case lang ito.

      Kung sino ang kausap mo ay malamang na budol budol kasi ikaw ay tinatangka kuwartahan. At kung sakali my pulis nga na pumunta sa bahay niyo, itanong niyo sa pulis patola na iyan ang completo niyang pangalan at saan station niya. Ireport niyo agad kay PNP Chief Bato dela Rosa. Hindi trabaho ng pulis ang kumulecta ng utang o manakot sa iyo para pilitin ka magbayad.

      Thumb up Thumb down +2

      1. atty, panu po yung cse ko n sbi po pinlagy na daw po sa blocklisting in all govt sectors name ko po, after that please settle atleast 2000 pesos sa dulo ng txt..europa law office po nklgay dun na sender.

        sa home credit din po yun.

        Thumb up Thumb down 0

  7. A pleasant day to you Atty. I am a son of a woman who wasn’t able to pay her credit card debt. Nagttrabaho po ako at nagbbigay ako sa mama ko pero hindi sapat para sa araw araw na gastusin. Opo hndi sya dapat kumuha ng credit card pero what’s done is done. I want to help my mama kasi mayat maya sya umiiyak sa takot na baka makulong sya at naiiyak din sa kahihiyan na idudulot ng collections agency sa kanya at sa pamilya namin. About 10 months ago tinawagan nya yung CA to ask for payment arrangenent. She was then given the chance pero di pa din sya nakapagbayad kahit na 1 month lang dahil kapos nga po sa pera talaga. Tinawagan po sya recently ng CA to settle the amount of 36k, equivalent to 3600 every month. Pag nasettle na daw yung 36k tsaka sila pwede magcontinue sa payment arrangement every month. Otherwise, malelegal counsel na sya. We don’t know much abour our rights or Laws please help us sir.

    Thumb up Thumb down 0

    1. @Dj

      Mga budol budol at scammer ang kausap mo. Kung hindi nakabayad ng credit card mother mo, hayaan nyo na. Lumang scam na ito. Ang mga kausap niyo ay mga budol budol na nagpapanggap na collection agency.

      Tumigil na kayo sa pagkausap sa CA. Hindi kayo dahil sa credit card debt. At lalong hindi puwedeng hatakin ang kahit na anong gamit ninyo.

      Ireport niyo sa police at magsampa ng reklamo na ROBBERY EXTORTION. Sabihin nyo sa pulis na wala kayong utang sa CA.

      Thumb up Thumb down +1

  8. Sir. May past due kasi ako sa Aeon and ang sabi kukuhain na ung unit… pinipilit nila ako sa field collector magbayad dahil daw ung pagod ng field collector ang pinagkaiba pag nagbayad sa ecpay…

    Thumb up Thumb down 0

  9. Question unrelated sa Credit Card…not sure where to post it.

    I hope someone responds to this so that we’d have an informed decision.

    I have a question regarding salary increase po in an ESL school. This school has been up for only almost three years.

    1. The teachers relayed a letter to the employer indicating their desire to an increase of their hourly rate.
    2. The school does not have a CBA or any sort of internal policy with regard to wages.
    3. The management actually responded to the request, but without teachers being informed about it formally, salaries were just increased as per the pay slips.
    4. The thing is, only some teachers got the increase.
    5. When asked about the reason, they said that it was based on length of service. To elaborate, only the teachers who were employed from the beginning without taking a substantial length of leave received the increase.
    6. Therefore, those who 1) were employed after the specified employment period 2) took a substantial length of LOA , did not receive an increase.
    7. The increase came from the employer and not for the purpose of abiding by any wage order.

    The questions are:
    1. Does the management have the prerogative to do this?
    2. Is “length of service” enough as basis to discriminate on the wages of the teachers? Don’t they have to consider the employee’s performance/ evaluation also?
    3. How about the treatment of those who continuously worked part-time, and those who took leaves, but were always full time?

    What measures could the teachers take in this case? Thank you very much for taking the time reading this.

    Thumb up Thumb down 0

  10. Hi po, nakareceive po ako ng text message na ganito METROPOLITAN TRIAL COURT
    Mr/Ms.
    Expect our official common to issue your COURT ORDER(Bench Warrant)
    exactly 3pm JUNE 26, 2017) together with Sheriff to issue Writ of Preliminary Attachment to garnish your real and personal property at. City of Makati.
    Please be inform for your voluntary surrender to avoid commotion at your area
    ATTY. Suseth Dacilio 02 7758408/09273425414
    MTC PASIG

    Anu po ba iyan??? Nagpupunta po ba sila talaga kahit holiday? Nakakatakot po kasi eh… tyaka anu po bang dapat gawin kapag ganito?

    Thumb up Thumb down 0

    1. @camz

      fake warrant yan. hindi nagpapadala ng warrant ang kahit anong court sa pilipinas sa pamamagitan ng text message. ang kausap mo ay budol budol.

      sumulat ka sa Office of Bar Confidant, Supreme Court of the Philippines, Padre Faura, Manila para ireklamo ang gagong abogado pulpol na si Atty. Suseth Dacilio. malalaman mo din sa nasabing opisina kung totoo o pekeng abogado si Dacilio.

      Thumb up Thumb down 0

  11. Hi Po,

    May malaki po akong problema regarding sa utang ko sa motor na kinuha ko sa MOTOR TRADE , nag close po ung branch na kinuha-an ko ng motor without proper notice kung saan or sila nag transfer or kung pano kami makapag bayad sa utang namin, pero ganun paman gumawa ako ng paraan para makapag bayad naghanap po ako ng ibang branch ng motortrade para mag bayad sa kulang ko at mabayaran ko ng full, ang sabi ng incharge wala silang alam kung magkano nalang ang kulang ko sa utang ko , kasi daw hindi kami kumuha ng item sa kanila, pero tatangapin nila kung ano mang amount ang ibabayad ko at ng ma resibohan.

    ang total na nabayd ko based sa resibo na hawak ko total is 85,000 pesos, wala akong paraan para ma check kung magkano nalang ang babayaran ko kasi wala silang mabigay na statement of account. wala po akong na receive na demand letter coming from motor trade para sa utang ko. so pinabaya ko nalang dna ako nagbayad.

    lumipas ang 3years naka receive ako ng demand letter coming from 1st Maharlika na utang ko daw sa motor trade na umabot na ng 120,000 pesos. so nabigla ako sinabihan ko ang credit collector sa sitwaston ko, nag advise sila na ipa reposes out ko ung motor at maghanap ng dummy buyer para maka mura daw kami sa babayran ko, now pumunta kami ng motortrade at pina reposes out ang motor at madadala parin daw namin ang aming motor sa bahay kasi wala naman silang lugar para e keep ung motor namin wala silang warehouse, now after 2 days nag advise ung 1st maharlika na pupunta daw kami sa warehouse ng motor trade talisay branch para ipa baba pa ung amount ng motor from 38,000 reposes price at hihingin daw niya na baba-an pa ung amount.

    now ang gusto ko pong itangong ung 85,000 na binayad ko sa motor trade based sa resibo hawak ko ay hindi po nag tugma sa statement of account ng bangko which is ang BANK OF MAKATI, ang binigay nilang amount na binayaran ko is 54,000 lang daw.

    pano po ang gagawin ko? cnabihan ako ng 1st maharlika na mag file daw sila ng case samin na CARNAPING kung d namin ibigay ang motor for safe keeping, mag dadala daw sila ng sherif pulis para kuning ung motor namin.

    Please advise po litong lito na po ako.

    Thumb up Thumb down 0

  12. Good day! PLS. HELP!!! Nag aalala ako kasi nakareceived na ako sa MC RAMIRO ND ASSOCIATES ng demand letter. Di ba pag napareceived na nila demand letter nag fifile na sila sa court.Wala pa akong pambayad. Pls. Help

    Thumb up Thumb down 0

  13. Btw po pala Metro Bank Credit Card ang card ko na hindi ko na binabayaran. Hindi ko na kasi kinaya parang mamamatay ako pag hindi ako nagpahingang magbayad . Pls. Help binigyan lang ako till july 12 para makabayad ng 160,000 ng MC RAMIRO AND ASSOCIATES.

    Thumb up Thumb down 0

  14. Pag nag file po ba ang bank ng SUM OF MONEY case sa court, ano po ang amount, legally speaking? Yung defaulted amount po ba (amount owed from last payment?) or amount with all interest and other nakakalulang charges?

    Thumb up Thumb down 0

  15. hi atty,
    i have concern and nastress n ko, my problem is similar sa mga cases ng ibang tao re unpaid credit card. end of 2013, i stopped paying my debt sa hsbc kasi nagresign n me from work and i told them to cut the cc. then the following yr, may nareceive na parang demnd letter (from i dont know w/c lawfirm or hsbc p din)ung sa dati kong tinitirhan sa manila. ininform nila ako ng mga housemate ko about this pero i ignore it kasi qala pa akong pambayad. then nagstart na rin silang mag email sa akin, ang isang lawfirm offering some amensty promo ganun, pero inignore ko lng din. then parang every yr may narerecv ako email from different law firm pero i chose to ignore. 2015 nakapag work n ko overseas, then last june, may nag email ulet from SP madrid law firm, to contact them re promo. i ignore again the message. but 1 day, my boss msg me with a screen shot of 1 email they received from this firm and inquiring if im working at this company. then lately, they calling me at work (overseas call) trying to connect with me. pero so far, wala ako lagi.

    so ngayon, nastress ako kasi nahihiya ako sa mga ka work ko if lagi silang tatawag. im willing to pay, basta kaya ko amount. but not sure if legit sila. at ayaw kong magbayad na tru online or what. if to pay sa firm nila or sa hsbc mismo.

    if legit nga itong SP madrid, if i decide to pay them, mabubura ba name ko sa system ng mga banks na blaclisted ako kasi may utang ako before

    Thumb up Thumb down 0

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *